Remarketing w Google AdWords

możliwe zastosowania

Czym jest remarketing w Google AdWords?

Funkcja remarketingu Google AdWords pozwala docierać z reklamami do użytkowników, którzy odwiedzili naszą stronę internetową lub skorzystali z naszej aplikacji. Taka forma marketingu pozwala budować lojalność obecnych klientów, a także zachęcić do zakupu lub skorzystania z naszych usług te osoby, które w ścieżce sprzedażowej znajdują się na etapie porównywania różnych ofert.

Korzystanie z funkcji remarketingu jest bardzo proste. Wystarczy skopiować odpowiedni fragment kodu JavaScript i skonfigurować kierowanie odpowiedniego typu kampanii na listę remarketingową.

Remarketing w sieci reklamowej

Jeśli posiadasz stronę internetową, która przedstawia kilka odmiennych filarów działalności firmy, to dobrą praktyką jest utworzenie osobnych list remarketingowych dla każdego z głównych działów strony lub dla konkretnych podstron. Im bardziej precyzyjnie będziesz kierował swoje reklamy, tym większy współczynnik konwersji możesz osiągnąć, wyświetlając reklamy tylko osobom, które już wcześniej wykazały zainteresowanie konkretnym oferowanym przez Ciebie produktem lub usługą.

Aby kampania mogła rozpocząć wyświetlanie reklam, lista remarketingowa musi liczyć minimum 100 osób.

Przykład:

Jeśli jesteś właścicielem obiektu hotelowego połączonego z salą bankietową, który oprócz usługi najmu pokoi oferuje wynajem sali na imprezy okolicznościowe typu wesele oraz wynajem sal konferencyjnych, w takim wypadku należy stworzyć osobną listę remarketingową dla usług hotelarskich, osobną dla organizacji wesel oraz osobną dla usług najmu sal konferencyjnych.

Osoby chcące wynająć pokój hotelowy niekoniecznie będą zainteresowane najmem sali konferencyjnej, dlatego tak ważne jest, aby zbierać informacje o odwiedzinach w konkretnych sekcjach witryny, a następnie kierować reklamy tylko do wybranych odbiorców.

Dzięki precyzyjnemu kierowaniu na spersonalizowane listy remarketingowe dotrzesz do osób autentycznie zainteresowanych Twoją usługą, a środki reklamowe nie będą marnotrawione na bezwartościowe wyświetlenia i kliknięcia reklam.

Remarketing w sieci wyszukiwania

Jeśli chciałbyś w ramach remarketingu wyświetlać reklamy tekstowe użytkownikom wyszukiwarki Google, to w trakcie tworzenia kampanii powinieneś wybrać typ kampanii - Tylko sieć wyszukiwania – wszystkie funkcje.

Następnie należy przejść do zakładki "Odbiorcy" i tam przypisać do naszej kampanii odpowiednią listę remarketingową.

W przypadku kampanii remarketingowej w sieci wyszukiwania, oprócz kierowania na listę remarketingową, kampania musi zawierać odpowiednie słowa kluczowe, reklamy będą wyświetlane w wyszukiwarce Google po wpisaniu powiązanych słów kluczowych ale tylko użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili naszą stronę. Ta odmiana kampanii generuje mniejszy ruch na stronie niż to ma miejsce w przypadku kampanii w sieci reklamowej, jednak wejścia z wyszukiwarki po wpisaniu słów kluczowych mogą być bardziej wartościowe niż w przypadku innych odmian kampanii.

W przypadku opisywanego rodzaju kampanii lista remarketingowa musi liczyć minimum 1000 osób.

Remarketing YouTube

Remarketing wideo pozwala wyświetlać filmy reklamowe użytkownikom, którzy wcześniej weszli w interakcję z Twoim filmem lub kanałem YouTube. Taki przekaz reklamowy zwiększa prawdopodobieństwo uzyskania konwersji przy niższych nakładach na reklamę.

Przykładowe czynniki brane pod uwagę przy tworzeniu listy remarketingowej:

• obejrzenie filmu z Twojego kanału lub samego kanału
• dodanie komentarza do filmu
• polubienie filmu
• zasubskrybowanie kanału

Możemy dowolnie wybrać, który sposób interakcji użytkowników z kanałem YouTube lub filmami jest dla nas wartościowy i na podstawie którego kryterium chcemy utworzyć listę remarketingową.

Co istotne, warunkiem korzystania z tej formy remarketingu jest połączenie konta AdWords z kontem YouTube, takie połączenie daje nam także dostęp do dodatkowych statystyk wyświetleń filmów, zaangażowania oraz nakładek z wezwaniem do działania, które pomagają zwiększyć zaangażowanie osób oglądających filmy reklamowe.

Aby połączyć konta AdWords i YouTube należy kliknąć w ikonę trybika znajdującą się w prawym górnym rogu panelu, wybrać Połączone konta, następnie należy wyświetlić szczegóły YouTube.

Po dodaniu kanału YouTube w panelu AdWords należy jeszcze potwierdzić tę operację na koncie YouTube. Teraz można już korzystać z dobrodziejstw remarketingu wideo.

Remarketing dynamiczny

Jest to rozwinięcie koncepcji klasycznego remarketingu, pozwala wyświetlać reklamy konkretnych produktów, którymi użytkownicy strony byli zainteresowani wcześniej. W tym wypadku remarketing zachęca użytkowników do powrotu do strony i dokonania zakupu produktu, który wcześniej przeglądali.

Remarketing to nie wszystko!

Aby móc korzystać z zalet remarketingu, reklamowana strona internetowa musi uzyskiwać odpowiednio dużą ilość odwiedzin. Jeśli strona sama w sobie nie generuje odpowiedniej liczby wejść, można zwiększyć ruch na stronie korzystając z usługi pozycjonowania lub kampanii AdWords, kierowanej inaczej niż poprzez remarketing. Dodatkowe formy promocji strony są tak jakby „paliwem” napędzającym sprawne działanie kampanii remarketingowych.

W praktyce wygląda to zazwyczaj tak, że kampanie remarketingowe są wspierane przez kampanie w sieci wyszukiwania lub reklamowej, które generują na stronie ruch pozwalający stworzyć odpowiednio rozbudowane listy marketingowe.

Także dobrze prowadzone pozycjonowanie często pozwala zaoszczędzić znaczne środki, dzięki temu, że generuje sporą ilość wartościowych wejść na stronę i pozwala dużo niższym kosztem zbudować obszerną i wartościową listę remarketingową.

Przykład:

Powyższy screen przedstawia listę remarketingową Klienta, który promuje swoją firmę poprzez AdWords oraz pozycjonowanie.

Dzięki usłudze pozycjonowania strona uzyskuje dziennie około 1000 wejść, co pozwoliło w krótkim czasie zbudować wartościową listę odbiorców reklam. W tym wypadku kampanie Klienta są kierowane wyłącznie na remarketing, co pozwala Klientowi zaoszczędzić spore środki, w przypadku kiedy listy miałyby być tworzone tylko przy użyciu AdWords, wydatki Klienta z pewnością byłyby większe.

Takie podejście do kierowania reklamy pozwala wypełnić niszę w przypadku klientów, którzy trafili na naszą stronę z reklamy innej niż remarketing, ale z jakiegoś powodu nie dokonali zakupu.

Dodatkowo remarketing przyczynia się do budowania świadomości naszej marki, w przypadku, kiedy reklama „podąża” za użytkownikiem to często wyrabia w nim przeświadczenia, że skoro reklamowaną firmę stać na reklamę na większości stron, które odwiedza, to firma musi być rzetelna i przez to staje się dla odbiorców reklam bardziej wiarygodna.