Dzień dobry!
Dzisiejszy właściciel małego i średniego biznesu jest osobą bardzo zaangażowaną. Całą swoją energię poświęca na rozwój biznesu i osiąganie widocznych efektów swojej pracy. Jednak w prowadzeniu przedsiębiorstwa nie można zapominać o zachowywaniu najwyższych standardów w strefie obsługi klienta oraz przestrzegania obowiązujących przepisów prawa
Firma wykorzystująca potencjał nowoczesnych rozwiązań technologicznych, wychodząca ze swoją ofertą do klienta online, musi być odpowiednio chroniona prawnie. Trzeba pamiętać, że w trakcie wielu transakcji wirtualna rzeczywistość będzie jedynym miejscem styku między klientem i firmą. Powoduje to, że jakiekolwiek niejasności w późniejszym etapie relacji działają na szkodę obydwu stron. W związku z tym, proponujemy swoje specjalistyczne wsparcie prawne, aby każdy biznes mógł działać jeszcze lepiej.
Zadbaj kompleksowo o ochronę danych osobowych w swojej firmie
RODO znajduje swoje zastosowanie we wszystkich firmach, gdzie ma miejsce przetwarzanie danych osobowych. Wymaga to wprowadzenia odpowiednich dokumentów oraz procedur, które sprawią, że przetwarzanie danych osobowych będzie odbywać się zgodnie z prawem. Dla małych i średnich przedsiębiorców implementacja RODO jest szczególnie ważna, gdy są prowadzone na szeroką skalę działania marketingowe oraz jest utrzymywany stały kontakt z klientem drogą online.
Ponadto sprzedaż internetowa również musi spełniać wszystkie standardy związane z przetwarzaniem danych osobowych. Zdajemy sobie sprawę, że nasi klienci chcą stosować najlepsze rozwiązania i wdrażać dobre praktyki. W związku z tym, proponujemy przygotowanie wszystkich niezbędnych dokumentów pozwalających prawidłowo przetwarzać dane osobowe oraz wdrażać w firmie wszystkie niezbędne w tym zakresie procedury.
W ramach naszej oferty proponujemy następujące rozwiązania:
- Pakiet odpowiednio przygotowanych dokumentów, do przetwarzania danych osobowych (może to być nawet aż do 17 dokumentów – wszystko jest uzależnione do prowadzonej działalności),
- Pomoc przy starannym wdrożeniu przepisów w firmie,
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych,
- Audyt aktualnie wykorzystywanych procedur przetwarzania danych osobowych.
Nasza oferta jest skierowana do istniejących firm, które chcą działać zgodnie z przepisami RODO oraz do firm dopiero wchodzących na rynek, zdających sobie sprawę z potrzeby uregulowania tej materii już na starcie swojej działalności.
Nasza firma bazując na wieloletnim doświadczeniu i pracy w marketingu internetowym zdaje sobie sprawę jak istotne jest dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i dbanie o jego poczucie bezpieczeństwa. Prawidłowe wdrożenie RODO pozwoli uchodzić firmie za jednostkę profesjonalną, dobrze zorganizowaną i przestrzegającą prawo.
Ponadto nasze usługi nie kończą się tylko na załatwianiu powyżej opisanego tematu. E-commerce nieustannie się rozwija i powstają nowe obszary, które wymagają choć minimalnej regulacji prawnej lub praktycznego ich wyjaśnienia. W związku z tym, wspieramy naszych klientów w następujących kwestiach:
Edycja niezbędnych regulaminów i dokumentów pojawiających się przy sprzedaży internetowej
Zabezpieczanie procesu reklamacji oraz przestrzegania praw konsumenckich
Konsultacje przy zawieraniu umów na usługi marketingowe – przede wszystkim przeanalizowanie zapisów związanych z odstąpieniem od umowy
Pomoc przy rozwiązywaniu niekorzystnych dla klienta umów na usługi marketingowe
Tworzenie umów dla branży IT
Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej o naszych możliwościach, przygotowałem dla Ciebie wszystkie niezbędne informacje - zapraszam do lektury strony, bloga oraz historii sukcesów naszych klientów.