Strategia marketingu treści
Content marketing, czyli marketing treści - treści wartościowych z punktu widzenia
użytkowników sieci, a przy okazji również przyjaznych dla wyszukiwarek internetowych. Nie
musisz być copywriterem czy specjalistą ds. seo, aby wdrożyć w swojej działalności strategię
marketingu treści. Jeśli jednak chcesz zaistnieć w sieci na dłużej i wygenerować na swoim
blogu czy w sklepie internetowym wartościowy ruch (czyli taki, który zamieni się w
przychody), musisz poznać te zagadnienia i korzyści płynące z ich wdrożenia. Omawiane
działania są bardzo praco- i czasochłonne, ale efekty, które można dzięki nim uzyskać,
pomogą Ci w generowaniu wartościowego ruchu i zdobyciu stabilnej pozycji w
wyszukiwarce.
Planowanie strategii
Jej głównym celem jest zdobycie klientów przy pomocy wartościowych treści publikowanych
w internecie. Wdrożenie strategii marketingu treści jest bardzo czasochłonne. Strategię
najpierw trzeba opracować. Bardzo ważnym elementem jest określenie swojej grupy
docelowej. Nie można pisać o wszystkim dla wszystkich. O przygotowaniu persony i
budowaniu grupy docelowej pisała Kamila w tym artykule. Jeśli już udało Ci się stworzyć
grupę docelową, to czas na przygotowanie harmonogramu wpisów na bloga czy poradników
na stronę sklepu. W tym miejscu warto zatrzymać się na chwilę przy SEO. Nawet jeśli
stworzysz arcyciekawy tekst, to nie będziesz mieć z niego żadnych korzyści, jeśli nikt go nie
przeczyta. Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę w sieci lub jeśli do tej pory Twoje
działania nie przynosiły rezultatów, to trzeba na chwilę pochylić się nad zagadnieniem
pozycjonowania. Ten temat jest bardzo obszerny, ale warto poznać chociaż podstawowe
informacje z tej dziedziny.
Dobre SEO:
Każdy tekst na stronie powinien być zoptymalizowany pod kątem wyszukiwarek. Jak to
zrobić?
- Wybrać słowa kluczowe, pod które chce się pozycjonować stronę - czyli
optymalizować teksty. Frazy powinny być związane z Twoją branżą. Do ich wyboru
można użyć różnych narzędzi (np. planera słów kluczowych Google, który pokazuje
średnią miesięczną liczbę wyszukiwań danej frazy; Keyword Tool lub
answerthepublic.com - bardzo pomocnego przy szukaniu długich, mniej
konkurencyjnych fraz).
- Optymalizować jeden tekst pod jedną wybraną frazę.
- Podzielić tekst na akapity
- Używać znaczników nagłówków H1/H2 itd. Tytuły i śródtytuły akapitów powinny być
zawarte pomiędzy h1 /h1, h2 /h2 np. "(h1)Jak zaistnieć w sieci dzięki
dobremu contentowi?(/h1). Dzięki temu czytelnik będzie wiedział, o czym jest dany
akapit. Stosowanie nagłówków jest też bardzo ważne w kontekście SEO - Twoje
słowo kluczowe jest dzięki nim "widziane" przez wyszukiwarkę.
- Umieszczać słowa kluczowe (odmienione, w naturalnej wynikającej z kontekstu
formie) w tekście. Nie ma złotej reguły mówiącej o ilości powtórzeń - trzeba to robić z
umiarem. Przykładowo w akapicie zajmującym 10 linijek tekstu możesz umieścić
frazę kluczową w drugim zdaniu tekstu i pod koniec akapitu.
- Używać atrybutów ALT obrazków, czyli ustawiać alternatywny opis obrazków -> jest
to bardzo dobre miejsce na umieszczenie frazy kluczowej.
Złe SEO: "Zlecę napisanie 40 artykułów. Branża kosmetyczna. 3zł za 1000zzs", czyli
jak kupić (nie)dobry content
Monitoring internetu (fora, grupy na Facebooku, Google trends) w poszukiwaniu inspiracji na
ciekawy content, a potem szukanie słów kluczowych, to bardzo czasochłonne zajęcie.
Przygotowanie strategii content marketingowej można zlecić zewnętrznej firmie. Bez
problemu da się też niedrogo kupić teksty na giełdach tekstów -> ale czy warto? Nie warto -
za 3zł na pewno nie dostaniesz dobrej treści. Czasy precli (tekstów bez wartości
merytorycznej, przesyconych słowami kluczowymi) już minęły. Kiepskie wpisy na bloga, z
bardzo dużą ilością słów kluczowych, również nie przyciągną do Ciebie czytelników i mogą
skutkować nałożeniem kary przez Google. Podsumowując złe SEO to:
- kopiowanie treści z innych stron
- przesycenie tekstów słowami kluczowymi
- nieużywanie nagłówków H1, H2 itd.
Content marketing a SEM
Pamiętaj, że to nie SEO ma być najważniejsze. Content marketing to przede wszystkim
wartościowa treść. Jeśli masz już gotowy tekst, spróbuj dostosować go do wymagań SEO.
Jako tytuł artykułu wybierz pytanie często padające w sieci, przeredaguj tekst z
uwzględnieniem wybranej frazy, pamiętaj o nagłówkach H1/H2, ustaw atrybut ALT dla
obrazków.
Napisanie tekstu zoptymalizowanego pod wybraną frazę, to dopiero początek działań SEM
(SEO+PPC). Część działań SEO możesz wykonać samodzielnie - pisz wartościowe teksty i
wykonaj tych kilka działań opisanych wyżej. To na pewno wpłynie korzystnie na Twoją
pozycję w wyszukiwarce. Działania PPC w uproszczeniu to płatna reklama - płacisz gdy ktoś
kliknie Twoją reklamę (Google AdWords).
Oczywiście warto inwestować w reklamę Google AdWords ->>> ale dzięki tej strategii
będziesz widoczny tylko wtedy, gdy twoje konto AdWords będzie doładowane. Po
wyczerpaniu środków - znikasz z płatnych wyników wyszukiwania. Ta metoda to taki
doraźny środek. Aby być w sieci na dłużej i generować ruch na stronie (za darmo) przez
miesiące (i lata) musisz postawić na dobry content, zoptymalizowany pod kątem
wyszukiwarki. Dużo pracy, ale też pewniejsze efekty.
Dobry content, czyli?
Czym więc jest ten dobry content? Jest wyczerpującą odpowiedzią na pytania zadawane
przez użytkowników sieci.
W zależności od tego czym się zajmujesz, musisz tworzyć wartościowe treści, które będą w
wyczerpujący sposób odpowiadały na pytania wpisywane w wyszukiwarkę.
Prowadzisz sklep z ubrankami i akcesoriami dla niemowląt - stwórz bazę tekstów
dotyczących wszystkich możliwych tematów związanych z tą tematyką, np:
- Jak przygotować wyprawkę dla noworodka urodzonego latem?
- Jak prać niemowlęce ubranka?
- Jak wybrać kołdrę dla niemowlaka?
- Czy warto kupić elektroniczną nianię?
Masz sklep z kosmetykami naturalnymi? Pisz o wszystkim co jest z nimi związane, śledź
obecnie panujące trendy i wykorzystuj je do tworzenia artykułów o modnych kolorach
szminek czy o stylach w makijażu. Doradź jak dobrać kolor szminki do koloru oczu i który
podkład mineralny będzie najlepszy co cery trądzikowej.
Sprzedajesz akcesoria budowlane? Twórz treści przydatne podczas budowy i remontu, doradź
jak położyć tapetę, jakie narzędzia i akcesoria kupić, żeby wykonać prace samodzielnie.
To tylko kilka przykładów - pisać możesz o wszystkim, co w jakiś sposób dotyka Twojej
branży. Pamiętaj, że osoby, które trafiły na Twoją stronę bardzo szybko mogą z niej uciec i już
nie wrócić, musisz więc od razu zachęcić je do pozostania. Najlepszym sposobem jest danie
treści, której ktoś szuka. Jeśli szukam informacji o tym, jak wybrać słuchawki
bezprzewodowe do 250zł, na pewno ucieknę ze strony, na której w wielkim bloku tekstu o
historii gier komputerowych szybko nie znajdę np. porównania parametrów kilku modeli w
tej cenie. Jeśli będę szukać informacji o tym jak szybko wysuszyć lakier na paznokciach, też
nie będzie mnie interesował poradnik o najnowszych lakierach firmy XYZ. Szukam
informacji o olejowaniu włosów - na pewno zostanę na stronie, na której ktoś dokładnie
omawia czym jest olejowanie, jakie oleje są najlepsze do określonego rodzaju włosów, jak
wykonać cały zabieg i jakie są jego efekty (zdjęcia mile widziane :) ). I tu właśnie sprawdzi
się też optymalizowanie danego tekstu pod wybraną frazę -> jedne tekst=jedna fraza=jeden
poradnik -> konkretny, odpowiadający na określone pytanie.
Twoja wiedza najlepszym sposobem na stworzenie dobrego contentu
Zakładam, że jeśli prowadzisz bloga lub sprzedajesz coś przez internet, to znasz się na tym, o
czym piszesz i lubisz to. Jeśli tak nie jest, to trudno Ci będzie stanąć w pozycji eksperta.
Twoim najlepszym narzędziem w marketingu treści jest bowiem Twoja wiedza. To dzięki niej
zdobędziesz czytelników. Odpowiadając na pytania zadawane w internecie, związane z Twoją
branżą, z tym co sprzedajesz, zdobędziesz zaufanie, zbudujesz bazę czytelników, a w
przyszłości być może przekształcisz ich w swoich klientów. Nie każdy artykuł, który
wrzucasz na stronę musi być eksperckim tekstem popartym badaniami, ale wrzucanie na
swoją stronę wpisów przekopiowanych lub delikatnie przeredagowanych z innych stron, czy
bezwartościowych wypełniaczy miejsca kupionych na giełdzie tekstów nie ma najmniejszego
sensu. Jeśli nie masz czasu na pisanie, możesz to zlecić agencji lub copywriterom, ale w
takim wypadku trzeba liczyć się z kosztami. Jeśli znasz się na swojej branży, dziel się swoją
wiedzą, pisz dla ludzi o tym, na czym dobrze się znasz.
Konkretne informacje są najlepsze
Szukamy prostych i szybkich rozwiązań, potrzebnych w danej chwili. Wśród ogromnej ilości
informacji liczą się trafne, skondensowane odpowiedzi, wyczerpujące dany temat, takie, które
nie zmuszają czytelnika do doszukiwania informacji na innej stronie. Dzisiejszy konsument
(nasz czytelnik) nie da się nabrać na "najlepsze, najtańsze, najzdrowsze, najpopularniejsze".
Musi wiedzieć, dlaczego coś jest najlepsze. Najtańsze nie zawsze jest sposobem na
pozyskanie klienta. Dlaczego najzdrowsze - co się stanie jak to zjem albo nie zjem? Dlaczego
najpopularniejsze - czemu ludzie tego chcą? Bez względu na to, czy piszesz artykuł na bloga,
poradnik zakupowy, odpowiadasz na pytanie często zadawane w sieci, przygotowujesz opis
produktu czy piszesz stronę "O mnie" - nie lej wody i nie używaj utartych zwrotów. Przekazuj
konkretne informacje, bądź ekspertem. Kreuj wizerunek specjalisty, ale pamiętaj, że piszesz
dla ludzi, którzy poszukują informacji, więc pisz zrozumiałym językiem. Jeśli używasz
fachowego słownictwa, to zawsze wytłumacz, co dane określenie oznacza. To, że Ty znasz
jego znaczenie, nie oznacza, że czytelnik także. Postaw się w roli Twojego potencjalnego
klienta. Zastanów się, czego on szuka.
Answer box
Pisanie wartościowych treści, będących odpowiedziami na zapytania użytkowników sieci,
może mieć dodatkowe korzyści, które wpłyną na Twoją pozycję w wyszukiwarce. Jeśli
udzielisz dokładnej, wartościowej i skondensowanej odpowiedzi na zadane pytanie, to być
może pojawi się ona pod płatnymi wynikami wyszukiwania jako tzw. answer box. Bardzo
często trafia tam Wikipedia. Ale tak naprawdę może się tam znaleźć każda strona. Oczywiście
trzeba spełnić jeszcze kilka warunków, aby znaleźć się w answer box, jednak czemu by nie
powalczyć o to miejsce?
Co zyskasz dzięki dobremu contentowi?
Nie ma znaczenia, czy prowadzisz bloga czy masz sklep internetowy lub czy sprzedajesz
swoje usługi przez internet. To dzięki wartościowym treściom masz szansę zaistnieć w sieci i
wygenerować ruch na swojej stronie. Wartościowe treści to wartościowy ruch - dzięki dobrej
strategii i dobrym treściom na Twoją stronę trafią osoby szukające właśnie tego, o czym
piszesz (i co sprzedajesz). Dzięki marketingowi treści zbudujesz silną relację z odbiorcą.
Główne korzyści wynikające z tych działań to:
- budowanie relacji z odbiorcą poprzez wyczerpujące odpowiedzi na poszukiwane pytania
- zdobywanie zaufania -> wartościowe treści, dające odpowiedź na zadawane pytania szybciej
pomogą wzbudzić zaufanie niż nachalne wychwalanie sprzedawanego produktu lub usługi
- budowanie wizerunku eksperta -> bardzo ważne w przypadku blogów -> cenne porady,
rzetelne recenzje, porównania produktów, wyczerpujące, eksperckie artykuły przyciągną
czytelników, zachęcą ich do zapisania się do newslettera czy do polubienia fanpage'a.
Buduj wizerunek eksperta
Jeśli masz już bazę stałych czytelników lub zbudowałeś sobie pozycję eksperta w danej
dziedzinie, ludzie sami będą do Ciebie wracać. Ja z chęcią wracam na wiele blogów np. na
blog Michała Szafrańskiego w poszukiwaniu informacji na temat oszczędzania czy do Aliny
Rose po porady dotyczące urody. Z niecierpliwością czekam też na newsletter od Pawła
Tkaczyka. Nie szukam u tych osób konkretnych informacji - po prostu lubię ich artykuły i
wpisy i wiem, że zawsze znajdę tam coś ciekawego. Kiedyś, w jakiś sposób, trafiłam na ich
strony, szukając konkretnych informacji. W moich oczach wzorowo spełnili się w rolach
ekspertów. Zapisałam się do ich newsletterów, polubiłam profile na Facebooku, wchodzę na
ich bloga, żeby sprawdzić, czy nie pojawił się jakiś nowy wpis. U dwóch z tych trzech osób
zrobiłam zakupy - nie namawiali mnie do tego (wprost ) -> tak bardzo lubię ich wpisy, że
w ciemno kupiłam ich produkty. Ty też, jako ekspert w swojej branży, możesz zbudować
swoją bazę czytelników, z których część może stać się Twoimi klientami -> nie dzięki "super
promocjom, najtańszym i najlepszym produktom", ale dzięki zaufaniu, jakie zdobędziesz.