Kamila Wyligała
Kamila Wyligała    o mnie
#

content marketing

#

marketing treści

#

persona

#

budowanie persony

#

grupa docelowa

#

sklepy

#

producenci

#

laboratoria

#

kosmetyki

Skuteczny content marketing

czyli Jak zrozumieć klienta

Największym wyzwaniem dla osób zajmujących się tworzeniem treści i przygotowywaniem strategii content marketingowych, jest odpowiednie określenie grupy docelowej.
Wyjaśniając, grupa docelowa jest zbiorem osób, do których kierujemy naszą ofertę. Im lepiej uda nam się wskazać jej cechy, cele i potrzeby, tym skuteczniejszy przekaz będziemy w stanie przygotować.

Znajomość grupy docelowej jest kluczem, który pozwoli zrozumieć potencjalnego klienta, zyskać jego zaufanie i zaangażowanie.

PERSONA

Pierwszym etapem budowania grupy docelowej jest przygotowanie persony. Persona jest modelowym przykładem przedstawiciela naszej grupy docelowej – precyzyjnie prezentuje jej priorytety, wartości, potrzeby oraz dane demograficzne. Budowana jest na podstawie wnikliwych rozmów, badań, analiz i uwarunkowań psychograficznych.

Warto, by w procesie budowania persony, uczestniczyły wszystkie osoby/działy bezpośrednio powiązane z klientem.

Kwestiami, które należy wziąć pod uwagę budując personę, są:

elementy persony

Analizując zebrane rekordy, warto posegmentować je według najczęściej pojawiających się informacji – to one stanowiły będą podstawę naszej persony.

Pomocna będzie tabela/diagram systematyzująca wyniki.


Na ich podstawie tworzony jest finalny dokument – opis przedstawiający personę – typowego klienta naszej marki.


Jeżeli samodzielnie przygotowanie persony okaże się problematyczne, polecamy wykorzystanie do tego celu jednego z darmowych narzędzi:


up close&persona Makem My Persona Xtensio grayscale

KORZYŚCI WYNIKAJĄCE Z BUDOWANIA PERSONY I OKREŚLENIA GRUPY DOCELOWEJ

Rzetelnie przygotowana persona, będzie nie tylko kopalnią wiedzy o konsumencie, ale przede wszystkim elementem skutecznych strategii marketingu internetowego (uniwersalizm uzyskanych informacji wychodzi poza ramy marketingu treści, dając możliwość zastosowania ich w pozostałych formach marketingowych).


grayscale

GRUPA DOCELOWA W PROCESIE KOMUNIKACJI

Wzorzec typowego klienta pozwoli na dostosowanie sposobów i kanałów komunikacji między marką, a użytkownikiem, dzięki czemu:

tworzone treści będą miały realną wartość dla klienta i firmy – będą atrakcyjne, przydatne, dające jasny i klarowny przekaz, budujące więź i zaangażowanie.


Projektując kampanię CM, zgodną z teorią persony i grupy docelowej, należy wziąć pod uwagę następujące elementy:


  • język i konwencję komunikacji – przygotowywane treści powinny być czytelne, zrozumiałe i przekonujące dla odbiorcy; warto zastosować zwroty/styl wypowiedzi grupy docelowej, ukazujące znajomość konsumenta i zaangażowanie marki – to proste metody, pozwalające na przekonanie do siebie odbiorów i budowanie relacji marka - klient
  • kanały reklamowe – warto pokusić się o wybór kanałów preferowanych przez konsumentów -> przekaz zyska na wiarygodności
  • kanały dystrybucji – zdefiniowana grupa docelowa, powinna dać obraz tego, gdzie najczęściej „bywają” Twoi odbiorcy – właśnie te miejsca warto wykorzystać do publikacji contentu (mogą to być media społecznościowe, portale tematyczne, blogi, vlogi etc.); wskazówka -> w przypadku osób starszych, korzystających z Internetu sporadycznie, świetnie sprawdzą się tradycyjne formy reklamowe (reklamy drukowane, artykuły w gazetach, komunikaty radiowe)

Dopracowane działania z obszaru content marketingu, są szansą na ukazanie i budowanie stabilnego oraz trwałego wizerunku.

NISZA W GRUPIE DOCELOWEJ

Na zakończenie poruszmy jeszcze jeden, ważny z punktu widzenia odbiorców i metodyki grupy docelowej temat – niszę rynkową. Nisza jest wąską grupą odbiorów, wybierającą produkt/markę ze względu na konkretne cechy, czy korzyści jakie niosą.

Wejście w tę grupę i zaspokojenie jej potrzeb oferowanym produktem, jest skutecznym zabiegiem marketingowym, wyróżniającym się wysokim współczynnikiem zwrotu z inwestycji (tutaj rozumianym jako pozyskanie klientów i zaangażowanych odbiorców).


Warto podkreślić, że nisza, wbrew pozorom, nie musi dotyczyć jedynie unikalnego asortymentu. Możemy ją stworzyć w przypadku produktów uniwersalnych, skierowanych do bardzo szerokiego grona, kiedy wskazanie grupy docelowej jest wyjątkowo trudne. Określenie niszy i dostosowanie produktu do jej wymagań, może przynieść zaskakująco dobre rezultaty w postaci wzrostu sprzedaży, zainteresowania i zaangażowania (konsumenci/użytkownicy chętnie polecają produkt, który wkomponował się w ich nietypowe oczekiwania).

PODSUMOWANIE

Zastosowanie zasad dotyczących budowania i funkcjonowania grupy docelowej w strategii treści, pozwoli na skuteczne działania marketingowe i znaczne obniżenie ich kosztów –

celując we właściwy target podnosisz skuteczność, nie tracąc czasu i pieniędzy.


W błędzie jest też ten, komu wydaje się, że marketing treści przeznaczony jest dla dużych firm i korporacji. Prowadząc jakąkolwiek działalność w Internecie, ukierunkowaną na pozyskiwanie leadów – małe firmy, blogerzy, vlogerzy, influencerzy, warto wskazać i dopieszczać swoją grupę docelową wartościowym contentem.

Branża kosmetyczna

sklepy, producenci, laboratoria, kosmetyki

Na przestrzeni ostatnich lat, branża kosmetyczna w Polsce rozwinęła się na wielką skalę i obecnie zajmuje 6 miejsce w Europie pod względem wielkości. Ma także najwyższe tempo rozwoju, a jego wartość rośnie z roku na rok - aktualnie polski rynek kosmetyczny wyceniony jest na prawie 17 mld zł, a prognozy analityków przewidują wzrost tej wartości do ponad 20 mld w roku 2021. W skład szeroko pojętej branży kosmetycznej, wchodzą producenci kosmetyków – blisko 100 dużych i średnich oraz ponad 300 małych i bardzo małych przedsiębiorstw, laboratoria, firmy badawcze, chemiczne, biotechnologiczne, a także producenci opakowań. Natomiast patrząc pod kątem strukturalnym, polski sektor kosmetyczny przypomina rynki europejskie. Największą część stanowią kosmetyki do pielęgnacji włosów, następnie produkty do pielęgnacji ciała, perfumy, artykuły i akcesoria do golenia oraz kosmetyki męskie, kosmetyki kolorowe, produkty do pielęgnacji twarzy, dezodoranty, kosmetyki do pielęgnacji zębów, produkty dla dzieci, artykuły do depilacji i na końcu kosmetyki do pielęgnacji słonecznej.

Sytuacja gospodarcza i trendy konsumenckie sprzyjają rozwojowi branży kosmetycznej, szczególnie producentom krajowym, ale jest to rynek dojrzały, na którym działają zarówno polskie, jak i zagraniczne firmy, oferujące szeroką gamę produktów. Dodatkowo, szybko rosnąca świadomość oraz stale poprawiająca się sytuacja materialna Polaków sprawiają, że głównym kryterium decydującym o wyborze produktu i zakupie jest jego jakość, a następnie pochodzenie i naturalność. Dla współczesnych konsumentów cena odgrywa mniej istotną rolę. Duży udział w sukcesie branży kosmetycznej ma także eksport. Polskie kosmetyki są już sprzedawane do ponad 160 państw, a największym rynkiem zbytu są kraje Unii Europejskiej, Wielka Brytania i Rosja. Jednak nasi producenci na tych krajach nie poprzestali i aktualnie trwa ekspansja na Bliski Wschód oraz Azję. Potencjał branży kosmetycznej docenił także rząd, który uwzględnił ten rynek na liście 12 sektorów gospodarki najbardziej rokujących na globalny sukces. W związku z powyższym, niedawno ruszył rządowy program, którego zadaniem jest promocja tego sektora. Jest realizowany przez Polską Agencję Inwestycji i Handlu i skierowany do małych i średnich przedsiębiorstw. Działania promocyjne będą polegały, na budowaniu stoisk narodowych na zagranicznych imprezach targowych, organizowaniu misji przyjazdowych dla przedsiębiorców i dziennikarzy zagranicznych oraz działaniach medialnych. Istotną rolę w branży kosmetycznej odgrywają również kanały dystrybucji. Najpopularniejszym miejscem zakupów produktów kosmetycznych od lat są drogerie, których liderem jest grupa Rossmann z ponad 20% udziałem w sprzedaży, jednak z uwagi na atrakcyjne promocje cenowe, dynamiczną ekspansję oraz coraz szerszą ofertę kosmetyków, rośnie sympatia konsumencka do hipermarketów i dyskontów.

Prognozy dla dalszego rozwoju branży kosmetycznej są obiecujące. Polacy podążają za światowymi trendami i wydaje się, że popyt konsumencki nadal nie jest zaspokojony. Istnieje również duży potencjał na dalszy rozwój tego sektora na nowych rynkach zagranicznych. A wszystko wskazuje, że duży udział w przyszłości polskiej branży kosmetycznej, będzie odgrywał Internet. Dzięki niemu, przepływ informacji jest znacznie szybszy, firmowe marki mają szansę zaistnieć w świadomości klientów, a branżowi nowicjusze mogą zaistnieć na rynku, głównie za pośrednictwem mediów społecznościowych. Dodatkowo, stale poszerza się oferta sklepów, zarówno tych stacjonarnych, jak i online, które zdobywają coraz większą popularność.

• zobacz CMS'y i technologie, w których się specjalizujemy ▼
• zobacz kraje, w których obsługujemy klientów ▼
• zobacz miasta, w których obsługujemy klientów ▼

#

content marketing

#

marketing treści

#

persona

#

budowanie persony

#

grupa docelowa

#

sklepy

#

producenci

#

laboratoria

#

kosmetyki



              Moje wpisy na blogu, które mogą Cię zaciekawić:
              Konsultacje SEO SEM Google

              Konsultacje, doradztwo i wdrożenia SEO / SEM, które podnoszą pozycje w Google i dostarczają ruch na stronę WWW - jeśli chciałbyś być wyżej, a nie wiesz jak:

              • Wskażemy możliwości Twojej strony - przeanalizujemy historię pozycjonowania i określimy nowe kierunki strategi marketingowej w wyszukiwarkach internetowych

              • Ulepszymy Twoją stronę - sprawdzimy kod źródłowy oraz zbadamy wygodę użytkowników, nastepnie na tej podstawie wdrożymy optymalizację strony

              • Stworzymy konwertujące treści - zadbamy o kluczowy czynnik budujący pozycje i zaangażowanie, opisy usług i produktów, artykuły na bloga, informacje o firmie

              • Pozyskamy wartościowe linki - przeprowadzimy ręczny proces budowania silnych odnośników z domen w języku Twojej strony oraz zbudujemy autorytet w oczach Googla

              • Wdrożymy Google AdWords - wyświetlimy stronę nad wynikami wyszukiwania oraz będziemy podążać reklamami za użytkownikami na portalach o zbliżonej tematyce

              Opieka i prowadzenie kanałów Social Media, które budują relacje, wizerunek oraz sprzedają i konwertują - jeśli chciałbyś mieć więcej interakcji, a nie wiesz jak:

              • Wskażemy możliwości Twojego fanpage - przeanalizujemy historię budowania zasięgów i określimy nowe kierunki strategi marketingowej w mediach społecznościowych

              • Ulepszymy Twój fanpage - stworzymy spójną strategie komunikacji wizualnej kanałów social media oraz uzupełnimy fanpage o wszystkie brakujące elementy

              • Określimy grupy odbiorców - zbadamy zainteresowania oraz potrzeby Twoich klientów oraz stworzymy harmonogram aktywności w celu dotarcia do odpowiednich osób

              • Zbudujemy odpowiedni content - napiszemy angażujące i merytoryczne treści, które razem z grafiką lub video będzięmy systematycznie publikować

              • Wdrożymy reklamy i remarketing - dotrzemy do szerszego grona odbiorców oraz będziemy podążać reklamami za użytkownikami którzy odwiedzili Twój fanpage
              Konsultacje SEO SEM Facebook

              Reklama w internecie



              Tworzenie treści i linków



              Marketing - pozostałe usługi



              Projektowanie Stron i Software House



              Oprogramowanie, które wspieramy





              Słownik marketingowy



              A
              B
              C
              D
              E
              F
              G
              H
              I
              J
              K
              L
              M
              N
              O
              P
              Q
              R
              S
              T
              U
              V
              W
              X
              Y
              Z


              • App Funnel

                Ciąg interakcji opisujący ścieżkę aktywności użytkowników... więcej

              • Artykuł sponsorowany

                Subtelna forma reklamy polegająca na stworzeniu publikacji mówiącej o danej... więcej

              • Bot

                Nazwa robota internetowego wykorzystywanego do wyszukiwania,sprawdzania kolejnych linków, analizowania ich i... więcej

              • Buyer Persona

                Przykład pojedyńczego reprezentanta grupy docelowej danego produktu/usługi. Szczegółowo opisany,... więcej

              • Cloaking

                Metoda charakterystyczna dla Black Hat SEO, która polega na podawaniu robotom Google (także innym botom)... więcej

              • Google Bomb

                Metoda stosowana jako forma Black Hat SEO. Polega na masowym linkowaniu danej strony internetowej z frazami... więcej

              • Hiperłącze

                Link prowadzący do innej strony internetowej, wyświetlający ją zaraz po kliknięciu. Grają one bardzo... więcej

              • Keyphrase

                Grupa wyrazów kluczowych, które wspólnie tworzą konkretną... więcej

              • Landing Page

                W dosłownym tłumaczeniu "strona lądowania", czyli strona do której trafia użytkownik po przekierowaniu z... więcej

              • Link exchange

                Transakcja wymienna 1 do 1 między właścicielami witryn internetowych. Polega na udostępnieniu linku do... więcej

              • Mapa strony

                Plik formatu XML lub strona internetowa, prezentujące listę wszystkich podstron należąych do danej... więcej

              • Pay per click

                Rodzaj rozliczania płatności za reklamy internetowe, który wylicza stawkę w oparciu nie o ilość... więcej

              • Satelity

                Są to witryny internetowe o wysokiej jakości contencie, skupionym na wybranej tematyce i określonych... więcej

              • Session interval

                Okres mierzony między kolejnymi odwiedzinami użytkownika na danej witrynie czy w aplikacji. Ilość czasu... więcej

              • Web directory

                Witryna gromadząca linki (wraz z krótkimi opisami) do wszelakich stron. Odnośniki są tematycznie... więcej



              Nasze kwalifikacje



              Skuteczność naszych kampani potwierdza zdobyty status Partnera Google oraz ponad 20 certyfikatów indywidualnych naszych pracowników. Jednocześnie posiadamy specjalizację dotyczącą reklam w sieci wyszukiwania. Działamy nieprzerwanie od roku 2006 i posiadamy dwa biura w centralnej Polsce. Uczestniczymy aktywnie w strefach co-workingowych i eventach networkingowych w całym kraju w charakterze konsultantów i prelegentów. Obsługujemy sektor małych i średnich firm z całej Polski i Europy. Wspólnie budujemy historie sukcesów naszych klientów.

              Jak działamy?



              Osiągniecie 52637,87 zł obrotu z wydanych 1978,11 zł na widoczność online to zadowalający wynik reklam Google Ads dla większości branż. Połączenie Google Ads z pozycjonowaniem i reklamami Facebook pozwoliło nam podnieść ten wynik ośmiokrotnie - sprawdź jak tutaj.







              codeengineers opinie codeengineers opinie codeengineers opinie




              Łukasz Woźniakiewicz
              o mnie...
              POZYCJONOWANIE
              Łukasz Woźniakiewicz
              ceo@codeengineers.com
              (+48) 511 00 55 51

              Piotr Kulik
              o mnie...
              GOOGLE ADWORDS
              Piotr Kulik
              adwords@codeengineers.com
              (+48) 511 005 551

              Mariusz Woźniakiewicz
              o mnie...
              SOCIAL MEDIA
              Mariusz Woźniakiewicz
              socialmedia@codeengineers.com
              (+48) 511 00 55 51

              Dzielimy się więdzą na naszym blogu


              Piotr Kulik - Google AdWords
               
              Piotr Kulik - Google AdWords      28/04/2020 NOWE
              Pozycjonowanie bloga, poradników, treści na stronie
              Jak napisać dobry wpis blogowy pod pozycjonowanie? Dowiedz się, jak pisać wartościowe artykuły blogowe i poradnikowe oraz jak niebagatelny wpływ mogą one mieć na pozycjonowanie strony internetowej.
              Mariusz Woźniakiewicz - Social Media
               
              Mariusz Woźniakiewicz - Social Media      02/06/2017
              Międzynarodowy fanpage Facebook w różnych językach...
              Masz problem z decyzją jaki wariant fanpage wybrać by docierać do zagranicznych klientów? Prezentujemy kilka możliwych opcji do wyboru - mają one swoje zalety i wady - dopasuj odpowiendni wariant do wielkości swojego biznesu.
              Piotr Kulik - Google AdWords
               
              Piotr Kulik - Google AdWords      16/02/2018
              Rich Snippets - dane strukturalne strony
              Wyświetlanie strony internetowej w TOP10 wyników wyszukiwania nie zawsze wystarczy, aby przebić się ze swoją ofertą. Z pomocą przychodzą tutaj tzw. opisy rozszerzone stron, które wyświetlają się jako dodatkowe informacje przy opisie naszej strony w wyszukiwarce Google.
              Kinga Derwisz - Design
               
              Kinga Derwisz - Design      26/11/2018
              Jak stworzyć i zoptymalizować wizytówkę Google...
              Jak stworzyć oraz zoptymalizować wizytówkę Google Moja Firma od podstaw.




              Najczęstsze pytania klientów


              Ile kosztuje Skuteczny content marketing, czyli Jak zrozumieć klienta dla Branży kosmetycznej ?

              Prowadzimy skuteczne działania pozycjonowania oraz Google Ads Adwords od 1000 zł netto miesięcznie z umową na kwartał.



              Jak szybko są efekty dla Skuteczny content marketing, czyli Jak zrozumieć klienta dla Branży kosmetycznej ?

              Pierwsze efekty są wciągu 2 tygodni po optymalizacji. Wypracowanie stabilnych wysokich pozycji trwa od 3 do 12 miesięcy.



              Jak raportujecie prace i efekty dla Skuteczny content marketing, czyli Jak zrozumieć klienta dla Branży kosmetycznej ?

              Autorski system dostępny po zalogowaniu codziennie monitoruje pozycje w Google. Co tydzień wysyłamy raporty największych wzrostów. Co miesiąc wysyłamy pełne billingi pozycji. Co kwartał spotykamy się z klientami. Przestawiamy wtedy plan działania na kolejny kwartał i przedłużamy umowę w przypadku zainteresowania klienta.

              Zadowolenie klientów, na które pracujemy od 2006 roku


              Wojciech Nakonieczny
              Zespoł Agencyjny Google Ads
              5/5
              "Cześć, tu Wojtek z Zespołu Agencyjnego Google Ads. Jestem Waszym opiekunem i do tej pory byłem w kontakcie z Piotrem Kulikiem. Po 8 latach w Zespole Agencyjnym kończę ten etap i chciałem Wam (całemu zespołowi) podziękować za współpracę i pogratulować. Piotr robi świetną robotę!

              Paweł Skarżyński
              Manager restauracji
              5/5
              "Należę do grona zadowolonych klientów firmy CodeEngineers. Zajmuje się ona promowaniem mojej małej strony o lokalnym zasięgu w internecie oraz doradza mi z wykresie mediów społecznościowych. Jestem bardzo zadowolony, ponieważ zespół Łukasza Woźniakiewicza to profesjonaliści, którzy rzetelnie wykonują zadania. Nie byłem przekonany do pozycjonowania stron, ale działania podjęte przez CodeEngineers dały wymierny efekt i jestem bardzo miłe zaskoczony. Jako sprzedawca z kilkunastoletnim stażem z pełnym przekonaniem polecam Państwu skorzystanie z usług firmy CodeEngineers.

              Krzysztof Wójcik
              AUTO CATALYSEURS
              5/5
              "Pracuję z firmą CodeEngeeners od ponad dwóch lat. Firma zajmuje się pozycjonowaniem mojej strony we Francji oraz kampaniami reklamowymi Google AdWords. Jestem bardzo zadowolony z pozycji osiągniętych w google.fr
              Obsługa w pełni profesjonalna i godna polecenia.

              Grzegorz Jodłowski
              www.re-vital.com.pl
              5/5
              "Dziękuję za tak profesjonalne podejście i załatwienie sprawy - w dzisiejszych czasach taka postawa i rzetelność to rzadkość.

              Piotr Berent
              nagamet-zaune.de
              5/5
              "Firma CodeEngineers prowadzi nam od kilku miesięcy kampanie reklamowe AdWords na Niemcy. Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy. Liczba zapytań ofertowych wzrosła już na samym początku parokrotnie i utrzymuje się na stałym, wysokim poziomie. Efekty są o wiele lepsze niż z poprzednią firmą. Pochwalić trzeba również bardzo dobry kontakt zespołu CodeEngineers z klientem i błyskawiczną realizację zadań. Polecamy!

              Zespół Podatki Online
              podatki-online.pl
              5/5
              "Czekam z niecierpliwością na tę kampanię, jestem nastawiona tak bardzo pozytywnie po obejrzeniu Google AdWords, że to musi wyjść. To wszystko jest tak profesjonalnie zrobione, mimo, że się na tym nie znam to widać, że to jest coś super. Bardzo dziękuję.
              (+48) 511 005 551
              biuro@codeengineers.com




              CodeEngineers
              NIP: 771 26 38 346

              1-go maja 1      Bełchatów

              polityka prywatności i cookies